Dorëzimi & Rimbursimet
Këto Kushte Shitjeje, së bashku me çdo dokument tjetër të përmendur këtu, përcaktojnë kushtet sipas të cilave mallrat shiten nga Ne te konsumatorët nëpërmjet kësaj faqeje interneti, https://www.prescottandstevans.co.uk ("Sajti ynë") .
Ju lutemi, lexoni me kujdes këto Kushte të shitjes dhe sigurohuni që t'i kuptoni ato përpara se të porosisni ndonjë mall nga faqja jonë. Do t'ju kërkohet të lexoni dhe pranoni këto Kushte të shitjes kur të porosisni mallra. Nëse nuk pranoni të pajtoheni me këto Kushte të Shitjes dhe të jeni të detyruar, nuk do të jeni në gjendje të porosisni mallra përmes faqes sonë. Këto Kushte të Shitjes, si dhe të gjitha kontratat, janë vetëm në gjuhën angleze.
Përkufizimet dhe Interpretimi
Në këto Kushte të Shitjes, përveç nëse konteksti kërkon ndryshe, shprehjet e mëposhtme kanë kuptimet e mëposhtme:
"Kontrata" nënkupton kontratën për blerjen dhe shitjen e mallrave, siç shpjegohet në pikën 8;
“Mallrat” nënkupton mallrat dhe produktet e shitura nga Ne përmes Faqes Tonë;
“Urdhri” nënkupton porosinë tuaj për mallra;
"Konfirmimi i porosisë" nënkupton pranimin dhe konfirmimin tonë të Porosisë suaj;
"Numri i porosisë" nënkupton numrin e referencës për porosinë tuaj; dhe
"Ne / ne / tona" do të thotë Prescott & Stevans, një kompani tregtare e vetme në Angli. Adresa jonë e kompanisë dhe e tregtimit është 96 Apperley Wy, Halesowen, West Midlands.UK
Informacion Rreth Nesh
Faqja jonë, https://www.prescottandstevans.co.uk , është në pronësi dhe operuar nga Prescott & Stevans.
Qasja dhe përdorimi i faqes sonë
Qasja në faqen tonë është pa pagesë.
Është përgjegjësia juaj të bëni të gjitha masat e nevojshme për të hyrë në faqen tonë.
Qasja në faqen tonë ofrohet "siç është" dhe mbi bazën "siç disponohet". Ne mund të ndryshojmë, pezullojmë ose ndërpresim faqen tonë, çdo produkt (ose ndonjë pjesë të tij) në çdo kohë dhe pa paralajmërim. Ne nuk do të jemi përgjegjës ndaj jush në asnjë mënyrë nëse faqja jonë (ose ndonjë pjesë e saj) nuk është e disponueshme në çdo kohë dhe për çdo periudhë.
Përdorimi i faqes sonë i nënshtrohet kushteve të përdorimit të faqes sonë të internetit, politikës së cookie-ve dhe politikës së privatësisë, të cilat mund të shihen këtu. Ju lutemi sigurohuni që t'i keni lexuar me kujdes dhe t'i kuptoni ato.
Kufizimet e moshës
Nuk ka kufizime moshe në përdorimin e faqes sonë.
Klientët e biznesit
Këto Kushte të Shitjes nuk zbatohen për klientët që blejnë mallra gjatë veprimtarisë së biznesit. Nëse jeni klient biznesi, ju lutemi konsultohuni me Kushtet tona të Shitjes.
Konsumatorët ndërkombëtarë
Ne shesim dhe dërgojmë te klientët në MB dhe Evropë. Ne pranojmë porosi nga dhe u dërgojmë klientëve jashtë Mbretërisë së Bashkuar dhe Evropës vetëm me kërkesë, subjekt i marrëveshjes specifike dhe pranimit të kuotimit tonë për postimin dhe paketimin.
Mallrat, Çmimet dhe Disponueshmëria
Ne bëjmë të gjitha përpjekjet e arsyeshme për të siguruar që të gjitha përshkrimet dhe paraqitjet grafike të Mallrave të disponueshme nga Ne të korrespondojnë me Mallrat aktuale. Ju lutem vini re, megjithatë, sa vijon:
Imazhet e mallrave janë vetëm për qëllime ilustruese. Mund të ketë ndryshime të vogla në ngjyrë midis imazhit të një produkti dhe produktit aktual të shitur për shkak të dallimeve në ekranet e kompjuterit dhe kushtet e ndriçimit;
Imazhet dhe/ose përshkrimet e paketimit janë vetëm për qëllime ilustruese, paketimi aktual i mallrave mund të ndryshojë.
Ju lutemi vini re se nën-Klauzola 7.1 nuk përjashton përgjegjësinë Tonë për gabimet për shkak të neglizhencës nga ana jonë dhe i referohet vetëm variacioneve të vogla të mallrave të sakta, jo mallrave të ndryshme krejtësisht. Ju lutemi referojuni pikës 11 nëse merrni mallra të pasakta (dmth. mallra që nuk janë siç përshkruhen).
Kur është e përshtatshme, mund t'ju kërkohet të zgjidhni madhësinë, gamën dhe llojin e kërkuar të Mallrave që po blini.
Ne nuk mund të garantojmë që Mallrat do të jenë gjithmonë të disponueshme. Indikacionet e aksioneve ofrohen në faqen tonë; megjithatë, indikacione të tilla mund të mos jenë të sakta nëse kemi marrë një vëllim të madh porosish për një produkt të caktuar atë ditë.
Ndryshime të vogla mund të bëhen, herë pas here, për mallra të caktuara ndërmjet vendosjes së Porosisë suaj dhe Ne përpunimit të asaj Porosie dhe dërgimit të Mallrave, për shembull, për të pasqyruar ndryshimet në ligjet përkatëse dhe kërkesat rregullatore, ose për të adresuar çështje të veçanta. Çdo ndryshim i tillë nuk do të ndryshojë asnjë karakteristikë kryesore të Mallrave dhe normalisht nuk do të ndikojë në përdorimin tuaj të atyre Mallrave. Megjithatë, nëse bëhet ndonjë ndryshim që do të ndikojë në përdorimin tuaj të Mallrave, do t'ju ofrohet informacion i përshtatshëm.
Ne bëjmë të gjitha përpjekjet e arsyeshme për të siguruar që të gjitha çmimet e shfaqura në faqen tonë të jenë të sakta në momentin e hyrjes në internet. Ne rezervojmë të drejtën për të ndryshuar çmimet dhe për të shtuar, ndryshuar ose hequr oferta speciale herë pas here dhe sipas nevojës. Të gjitha informacionet mbi çmimin rishikohen dhe përditësohen rregullisht. Ndryshimet në çmim nuk do të ndikojnë në asnjë porosi që keni bërë tashmë (ju lutemi, megjithatë, vini re nën-Klauzolën 7.9 në lidhje me TVSH-në).
Të gjitha çmimet kontrollohen nga Ne përpara se të pranojmë porosinë tuaj. Në rast të pamundur që Ne kemi treguar informacion të pasaktë të çmimit, Ne do t'ju kontaktojmë me email për t'ju informuar për gabimin. Nëse çmimi i saktë është më i ulët se ai i treguar kur keni bërë porosinë tuaj, ne thjesht do t'ju tarifojmë shumën më të ulët dhe do të vazhdojmë të përpunojmë porosinë tuaj. Nëse çmimi i saktë është më i lartë, Ne do t'ju japim mundësinë për të blerë Mallrat me çmimin e duhur ose për të anuluar porosinë tuaj (ose pjesën e prekur të saj). Ne nuk do të vazhdojmë me përpunimin e Porosisë tuaj në këtë rast derisa të përgjigjeni. Nëse nuk marrim një përgjigje nga ju brenda 5 ditëve të punës, Ne do ta trajtojmë porosinë tuaj si të anuluar dhe do t'ju njoftojmë për këtë me email.
Në rast se çmimi i Mallrave që keni porositur ndryshon ndërmjet vendosjes së Porosisë suaj dhe Nesh që e përpunojmë atë porosi dhe marrim pagesën, ju do të tarifoheni me çmimin e treguar në faqen tonë në momentin e vendosjes së porosisë tuaj.
Të gjitha çmimet në faqen tonë përfshijnë TVSH. Nëse norma e TVSH-së ndryshon ndërmjet porosisë tuaj që po bëhet dhe Ne bëjmë pagesën, shuma e TVSH-së së pagueshme do të rregullohet automatikisht gjatë marrjes së pagesës.
Tarifat e dorëzimit janë falas në faqen tonë brenda MB. Opsionet e dorëzimit dhe tarifat përkatëse do t'ju paraqiten si pjesë e procesit të porosisë në shportën tuaj të blerjeve dhe përpara procesit të arkëtimit për porositë ndërkombëtare.
Urdhrat – Si formohen kontratat
Faqja jonë do t'ju udhëheqë gjatë procesit të porositjes. Përpara se të dorëzoni porosinë tuaj, do t'ju jepet mundësia të rishikoni porosinë tuaj dhe ta ndryshoni atë. Ju lutemi sigurohuni që e keni kontrolluar me kujdes porosinë tuaj përpara se ta dorëzoni atë.
Nëse, gjatë procesit të porosisë, na jepni informacione të pasakta ose të paplota, ju lutemi na kontaktoni sa më shpejt të jetë e mundur. Nëse nuk jemi në gjendje ta përpunojmë porosinë tuaj për shkak të informacionit të pasaktë ose jo të plotë, do t'ju kontaktojmë për t'ju kërkuar ta korrigjoni atë. Nëse nuk na jepni informacionin e saktë ose të plotë brenda një kohe të arsyeshme të kërkesës Tonë, Ne do ta anulojmë porosinë tuaj dhe do ta trajtojmë kontratën si të përfunduar. Nëse ne kemi ndonjë kosto si rezultat i informacionit tuaj të pasaktë ose jo të plotë, ne mund t'jua kalojmë ato kosto.
Asnjë pjesë e faqes sonë nuk përbën një ofertë kontraktuale që mund të pranohet. Porosia juaj përbën një ofertë kontraktuale që Ne mund ta pranojmë, sipas gjykimit tonë. Pranimi ynë tregohet nga Ne duke ju dërguar një konfirmim porosie me email. Vetëm pasi t'ju kemi dërguar një konfirmim porosie, do të ketë një kontratë ligjërisht të detyrueshme midis nesh dhe jush.
Konfirmimet e porosisë duhet të përmbajnë informacionin e mëposhtëm:
Numri juaj i porosisë;
Konfirmimi i mallrave të porositura duke përfshirë detaje të plota të karakteristikave kryesore të atyre mallrave;
Çmimi i detajuar plotësisht për mallrat e porositura, duke përfshirë, kur është e përshtatshme, taksat, dërgesat dhe tarifa të tjera shtesë;
Data e parashikuar e dorëzimit;
Ne do të përfshijmë gjithashtu një kopje letre të konfirmimit të porosisë me mallrat tuaja.
Rimbursimet
Në rast të pamundur që Ne nuk e pranojmë ose nuk mund ta përmbushim porosinë tuaj për ndonjë arsye, Ne do t'ju shpjegojmë pse me email. Asnjë pagesë nuk do të bëhet në rrethana normale. Nëse ne kemi marrë pagesën, çdo shumë e tillë do t'ju kthehet sa më shpejt të jetë e mundur dhe në çdo rast brenda 7 ditëve.
Çdo rimbursim i detyruar sipas kësaj klauzole 8 do të bëhet duke përdorur të njëjtën mënyrë pagese që keni përdorur kur porosisni mallrat.
Pagesa
Pagesa për mallrat dhe tarifat përkatëse të dërgesës duhet të bëhen gjithmonë paraprakisht dhe do t'ju kërkohet të paguani gjatë procesit të porosisë. Mënyra e zgjedhur e pagesës nuk do të tarifohet derisa të dërgojmë mallrat tuaja.
Ne pranojmë metodat e mëposhtme të pagesës në faqen tonë:
Paguani përmes PayPal ose Kartës së Debitit (Shënim: Një llogari PayPal nuk është një kërkesë); OSE
Paguani me kartën tuaj të kreditit përmes Stripe.
Dorëzimi, rreziku dhe pronësia
Të gjitha mallrat e blera përmes faqes sonë do të dorëzohen normalisht brenda 5 ditëve pune pas datës së Konfirmimit të Porosisë Tonë, përveç rasteve kur bihet dakord ose specifikohet ndryshe gjatë procesit të porosisë (në varësi të vonesave të shkaktuara nga ngjarje jashtë kontrollit Tonë, për të cilat shih Klauzolën 14).
Dorëzimi standard i listuar në faqen e internetit përfshin një shërbim shpërndarjeje 2–7-ditore nga Royal Mail brenda territorit të MB. Dorëzimi jashtë territorit të MB-së do të jetë nga 7-14 ditë, në varësi të destinacionit. Dërgesat jashtë kontinentit të MB-së do të pësojnë një kosto të tepërt të dorëzimit - ju lutemi na dërgoni email për një ofertë. Të gjitha porositë ndërkombëtare do të trajtohen veçmas. Ne pranojmë porosi dhe dërgojmë në adresat e Mbretërisë së Bashkuar dhe evropiane dhe do t'ju këshillojmë për koston e dorëzimit përpara blerjes.
Nëse nuk jemi në gjendje t'i dorëzojmë mallrat brenda afatit kohor të dorëzimit, do të zbatohen sa vijon:
Nëse askush nuk është i disponueshëm në adresën tuaj të dorëzimit për të marrë Mallrat dhe Mallrat nuk mund të postohen përmes kutisë suaj të postës, Royal Mail do të lërë një shënim dërgese që shpjegon se si të riorganizohet dorëzimi ose ku të mblidhen mallrat;
Nëse nuk i mbledhni mallrat ose nuk e riorganizoni dërgesën brenda kohës së përcaktuar nga Royal Mail, mallrat do të na kthehen. Ne mund të anulojmë porosinë tuaj dhe të kthejmë fondet për blerjen tuaj.
Dorëzimi do të konsiderohet i plotë dhe përgjegjësia për mallrat do t'ju kalojë juve pasi t'i kemi dorëzuar mallrat në adresën që keni dhënë.
Pronësia e Mallrave ju kalon pasi të kemi marrë pagesën e plotë të të gjitha shumave të detyrimit (duke përfshirë çdo tarifë të aplikueshme të dorëzimit).
Çdo rimbursim i detyruar sipas kësaj klauzole 10 do të bëhet duke përdorur të njëjtën mënyrë pagese që keni përdorur kur porosisni mallrat.
Mallra me defekt, të dëmtuar ose të pasaktë
Sipas ligjit, Ne duhet të ofrojmë mallra që janë të një cilësie të kënaqshme, të përshtatshme për qëllimin, siç përshkruhet në momentin e blerjes, në përputhje me çdo informacion para kontratës që kemi dhënë. Nëse ndonjë mall që keni blerë nuk përputhet dhe, për shembull, ka defekte ose dëmtohet kur i merrni, ose nëse merrni mallra të pasakta (ose me çmim të gabuar), ju lutemi na kontaktoni në enquiries@prescottandstevans.co.uk sa më shpejt që në mënyrë të arsyeshme është e mundur të na informoni për defektin, dëmtimin ose gabimin dhe të organizoni një rimbursim ose zëvendësim.
Çdo dhe të gjitha rimbursimet e lëshuara sipas kësaj klauzole 11 do të përfshijnë të gjitha kostot e dorëzimit të paguara nga ju kur Mallrat janë blerë fillimisht.
Rimbursimet sipas kësaj klauzole 11 do të bëhen duke përdorur të njëjtën mënyrë pagese që keni përdorur gjatë porositjes së mallrave.
Për informacion të mëtejshëm mbi të drejtat tuaja si konsumator, ju lutemi kontaktoni Byronë tuaj të Këshillimit për Qytetarët ose Zyrën e Standardeve Tregtare.
Anulimi dhe kthimi i mallrave nëse ndryshoni mendje
Nëse jeni konsumator në Bashkimin Evropian, keni të drejtën ligjore për një periudhë “ftohjeje” brenda së cilës mund ta anuloni kontratën për çfarëdo arsye. Kjo periudhë fillon pasi porosia juaj të përfundojë dhe Ne ju kemi dërguar konfirmimin e porosisë tuaj, dmth kur të lidhet kontrata mes jush dhe nesh. Ju gjithashtu mund të anuloni për çfarëdo arsye përpara se të dërgojmë Konfirmimin e Porosisë.
Nëse Mallrat po ju dorëzohen në një këst të vetëm (qoftë artikuj të vetëm ose të shumëfishtë), periudha e ftohjes ligjore përfundon 14 ditë kalendarike pas ditës në të cilën ju (ose dikush që emëroni) merrni(t) mallrat.
Nëse Mallrat dorëzohen me këste të veçanta në ditë të veçanta, periudha e ftohjes ligjore përfundon 14 ditë kalendarike pas ditës në të cilën ju (ose dikush që ju emëroni) merrni(t) këstin përfundimtar të Mallrave.
Nëse dëshironi të ushtroni të drejtën tuaj për të anuluar sipas kësaj klauzole 12, ju duhet të na informoni për vendimin tuaj brenda periudhës së ftohjes. Anulimi me email ose me postë hyn në fuqi nga data në të cilën ju na dërgoni mesazhin tuaj. Ju lutemi vini re se periudha e ftohjes zgjat për ditë të tëra kalendarike. Nëse, për shembull, na dërgoni një email ose letër deri në orën 23:59:59 të ditës së fundit të periudhës së ftohjes, anulimi juaj do të jetë i vlefshëm dhe do të pranohet. Nëse dëshironi të na kontaktoni drejtpërdrejt për të anuluar, ju lutemi përdorni të dhënat e mëposhtme:
Telefoni: +44 (0)7846453421
Email: Jan@prescottandstevans.co.uk
Posta: 96 Apperley Way, Halesowen, West Midlands, MB
Në secilin rast, duke na dhënë emrin, adresën, adresën e emailit, numrin e telefonit dhe numrin e porosisë.
Ne mund t'ju pyesim pse keni zgjedhur të anuloni dhe mund të përdorim çdo përgjigje që jepni për të përmirësuar Mallrat dhe shërbimet tona, megjithatë ju lutemi vini re se nuk jeni të detyruar të jepni asnjë detaj nëse nuk dëshironi.
Ju lutemi vini re se ju mund të humbni të drejtën tuaj ligjore për të anuluar sipas këtij neni 12 në rrethanat e mëposhtme:
Nëse mallrat janë të vulosura për arsye shëndetësore ose higjienike dhe ju i keni zhbllokuar ato mallra pas marrjes së tyre;
Ju lutemi sigurohuni që të na i ktheni mallrat jo më shumë se 14 ditë kalendarike pas ditës në të cilën na keni njoftuar se dëshironi të anuloni sipas kësaj klauzole 12.
Ju mund t'i ktheni mallrat tek ne me postë ose një shërbim tjetër të përshtatshëm dërgese sipas zgjedhjes suaj në adresën tonë të kthimit në 99 Upper High Street, Broadway, Worcestershire, WR12 7AL. Ju lutemi vini re se ju duhet të përballoni kostot e kthimit të Mallrave tek Ne nëse anuloni sipas kësaj klauzole 12.
Rimbursimet sipas kësaj klauzole 12 do t'ju lëshohen brenda 14 ditëve kalendarike nga sa vijon:
Ditën në të cilën Ne i kthejmë Mallrat; ose
Ditën në të cilën ju na informoni (duke dhënë dëshmi) se i keni dërguar Mallrat mbrapsht (nëse kjo është më herët se dita sipas nën-Klauzolës 12.9.1); ose
Nëse ne nuk kemi dhënë ende një konfirmim porosie ose nuk i kemi dërguar ende mallrat, dita në të cilën na informoni se dëshironi të anuloni kontratën.
Rimbursimet sipas këtij neni 12 mund të jenë subjekt i zbritjeve në rrethanat e mëposhtme:
Rimbursimet mund të reduktohen për çdo vlerë të zvogëluar në Mallra që rezulton nga trajtimi i tepërt i tyre (p.sh., jo më shumë se sa do të lejohej në një dyqan). Ju lutemi vini re se nëse ne lëshojmë një rimbursim përpara se të marrim mallrat dhe të kemi pasur mundësinë t'i inspektojmë ato, ne mund t'ju ngarkojmë më pas një shumë të përshtatshme nëse konstatojmë se mallrat janë trajtuar në mënyrë të tepruar.
Ne nuk mund të rimbursojmë për dërgesën premium. Ne do të rimbursojmë vetëm kostot ekuivalente standarde të dorëzimit kur lëshojmë rimbursime sipas kësaj klauzole 12. Ne jemi të detyruar me ligj të rimbursojmë vetëm tarifat standarde të dorëzimit (ose ekuivalentin).
Rimbursimet sipas kësaj klauzole 12 do të bëhen duke përdorur të njëjtën mënyrë pagese që keni përdorur kur keni porositur mallrat.
Përgjegjësia jonë ndaj Konsumatorëve
Ne do të jemi përgjegjës për çdo humbje ose dëmtim të parashikueshëm që mund të pësoni si rezultat i shkeljes së këtyre Kushteve të Shitjes (ose Kontratës) nga ana jonë ose si rezultat i neglizhencës sonë. Humbja ose dëmtimi është i parashikueshëm nëse është një pasojë e dukshme e shkeljes ose neglizhencës Tonë ose nëse mendohet nga ju dhe ne kur të krijohet kontrata. Ne nuk do të jemi përgjegjës për ndonjë humbje ose dëmtim që nuk është i parashikueshëm.
Ne furnizojmë vetëm mallra për përdorim shtëpiak dhe privat nga konsumatorët. Ne nuk japim asnjë garanci ose përfaqësim që Mallrat janë të përshtatshme për përdorim komercial, biznes apo industrial të çfarëdo lloji (përfshirë rishitjen). Ne nuk do të jemi përgjegjës ndaj jush për ndonjë humbje fitimi, humbje biznesi, ndërprerje të biznesit ose për ndonjë humbje të mundësive të biznesit.
Asgjë në këto Kushte të Shitjes nuk synon të kufizojë ose përjashtojë përgjegjësinë Tonë për vdekjen ose dëmtimin personal të shkaktuar nga neglizhenca jonë (përfshirë atë të punonjësve, agjentëve ose nënkontraktorëve tanë); ose për mashtrim ose keqinterpretim mashtrues.
Asgjë në këto Kushte të Shitjes nuk kërkon të përjashtojë ose kufizojë të drejtat tuaja ligjore si konsumator. Për më shumë detaje mbi të drejtat tuaja ligjore, ju lutemi referojuni Byrosë tuaj të Këshillimit për Qytetarët ose Zyrës së Standardeve Tregtare.
Ngjarjet jashtë kontrollit tonë (Forca Madhore)
Ne nuk do të jemi përgjegjës për asnjë dështim ose vonesë në përmbushjen e detyrimeve tona, kur ai dështim ose vonesë rezulton nga ndonjë, sepse kjo është jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm. Shkaqe të tilla përfshijnë, por nuk kufizohen në: ndërprerjen e energjisë, dështimin e ofruesit të shërbimit të internetit, grevat, mbylljet ose veprime të tjera industriale nga palët e treta, trazirat dhe trazirat e tjera civile, zjarr, shpërthim, përmbytje, stuhi, tërmete, rrëshqitje, akte terrorizmi (të kërcënuar ose aktual), aktet e luftës (të deklaruara, të padeklaruara, të kërcënuara, aktuale ose përgatitjet për luftë), epidemisë ose fatkeqësive të tjera natyrore, ose ndonjë ngjarje tjetër që është jashtë kontrollit Tonë të arsyeshëm.
Nëse ndodh ndonjë ngjarje e përshkruar në këtë pikë 14, e cila ka të ngjarë të ndikojë negativisht në performancën tonë të ndonjë prej detyrimeve tona sipas këtyre Kushteve të Shitjes:
Ne do t'ju informojmë sa më shpejt që të jetë e mundur;
Ne do të ndërmarrim të gjitha hapat e arsyeshëm për të minimizuar vonesën;
Në masën që ne nuk mund ta minimizojmë vonesën, detyrimet tona të prekura sipas këtyre Kushteve të Shitjes (dhe rrjedhimisht Kontratës) do të pezullohen dhe çdo kufizim kohor që Ne jemi të detyruar do të zgjatet në përputhje me rrethanat;
Ne do t'ju informojmë kur ngjarja jashtë kontrollit Tonë të ketë mbaruar dhe do të japim detaje për çdo datë të re, orar ose disponueshmëri të mallrave sipas nevojës;
Nëse ngjarja jashtë kontrollit tonë vazhdon për më shumë se 7 ditë, Ne do ta anulojmë kontratën dhe do t'ju informojmë për anulimin. Çdo rimbursim që ju detyrohet si rezultat i atij anulimi do t'ju paguhet sa më shpejt që të jetë e mundur në mënyrë të arsyeshme dhe në çdo rast brenda 7 ditëve nga data në të cilën kontrata është anuluar;
Nëse një ngjarje jashtë kontrollit tonë ndodh 7 ditë dhe si rezultat dëshironi të anuloni kontratën, nëse preferoni të na kontaktoni drejtpërdrejt për ta anuluar, ju lutemi përdorni detajet e mëposhtme:
Telefoni: +44 (0)7846453421
Email: Jan@prescottandstevans.co.uk
Posta: 96 Apperley Way, Halesowen, West Midlands, MB
Në secilin rast, duke na dhënë emrin, adresën, adresën e emailit, numrin e telefonit dhe numrin e porosisë. Çdo rimbursim që ju detyrohet si rezultat i një anulimi të tillë do t'ju paguhet sa më shpejt që të jetë e mundur në mënyrë të arsyeshme dhe në çdo rast brenda 7 ditëve nga data në të cilën kontrata është anuluar.
Detajet e komunikimit dhe kontaktit
Nëse dëshironi të na kontaktoni me pyetje ose ankesa të përgjithshme ose ndonjë gjë në lidhje me mallrat ose porosinë tuaj, ose një anulim, mund të na kontaktoni në Telefon: +44 (0)7846453421
Email: Jan@prescottandstevans.co.uk
Posta: 96 Apperley Way, Halesowen, West Midlands, MB
Ankesat dhe komentet
Ne gjithmonë mirëpresim reagimet nga klientët tanë dhe, ndërkohë që ne përdorim gjithmonë të gjitha përpjekjet e arsyeshme për t'u siguruar që përvoja juaj si klient i yni është pozitive, megjithatë dëshirojmë të dëgjojmë nga ju nëse keni ndonjë arsye për ankesë.
Të gjitha ankesat trajtohen në përputhje me politikën dhe procedurën tonë të trajtimit të ankesave dhe trajtohen brenda 5 ditëve pune. Nëse dëshironi të ankoheni për ndonjë aspekt të marrëdhënieve tuaja me ne, ju lutemi na kontaktoni në Jan@prescottandstevans.co.uk
Si e përdorim ne informacionin tuaj personal (Mbrojtja e të dhënave)
Të gjitha informacionet personale që Ne mund të përdorim do të mblidhen, përpunohen dhe mbahen në përputhje me dispozitat e Rregullores së Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave të BE-së 2016/679 (“GDPR”) dhe të drejtat tuaja sipas GDPR.
Për detaje të plota të mbledhjes, përpunimit, ruajtjes dhe mbajtjes sonë të të dhënave personale, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, qëllimin(et) për të cilat përdoren të dhënat personale, bazën ligjore ose bazat për përdorimin e tyre, detajet e të drejtave tuaja, dhe si t'i ushtrosh ato dhe ndarjen e të dhënave personale (aty ku është e zbatueshme), ju lutemi referojuni Politikës sonë të Privatësisë dhe Politikës së Cookies këtu.
Kushte të tjera të rëndësishme
Ne mund t'i transferojmë (caktojmë) detyrimet dhe të drejtat tona sipas këtyre Kushteve të Shitjes (dhe sipas kontratës, sipas zbatimit) te një palë e tretë (kjo mund të ndodhë, për shembull, nëse Ne shesim biznesin tonë). Nëse kjo ndodh, ju do të informoheni nga Ne me shkrim. Të drejtat tuaja sipas këtyre Kushteve të Shitjes nuk do të preken dhe detyrimet tona sipas këtyre Kushteve të Shitjes do t'i transferohen palës së tretë e cila do të mbetet e lidhur prej tyre.
Ju nuk mund të transferoni (caktoni) detyrimet dhe të drejtat tuaja sipas këtyre Kushteve të Shitjes (dhe sipas Kontratës, sipas rastit) pa lejen tonë të shprehur me shkrim.
Kontrata është mes jush dhe nesh. Ai nuk synon të përfitojë në asnjë mënyrë ndonjë person tjetër ose palë të tretë dhe asnjë person ose palë e tillë nuk do të ketë të drejtë të zbatojë ndonjë dispozitë të këtyre Kushteve të Shitjes.
Nëse ndonjë nga dispozitat e këtyre Kushteve të Shitjes rezulton të jetë e paligjshme, e pavlefshme ose ndryshe e pazbatueshme nga ndonjë gjykatë ose autoritet tjetër, ajo/këto dispozita do të konsiderohen të shkëputura nga pjesa tjetër e këtyre Kushteve të Shitjes. Pjesa tjetër e këtyre Kushteve të Shitjes do të jetë e vlefshme dhe e zbatueshme.
Asnjë dështim apo vonesë nga ana jonë në ushtrimin e ndonjë prej të drejtave tona sipas këtyre Kushteve të Shitjes do të thotë se ne kemi hequr dorë nga kjo e drejtë dhe asnjë heqje dorë nga ne për shkeljen e ndonjë dispozite të këtyre Kushteve të Shitjes do të thotë se Ne do të heqim dorë nga çdo shkelje e mëvonshme e të njëjtën ose ndonjë dispozitë tjetër.
Ne mund t'i rishikojmë këto Kushte të Shitjes herë pas here në përgjigje të ndryshimeve në ligjet përkatëse dhe kërkesave të tjera rregullatore. Nëse i ndryshojmë këto Kushte të shitjes pasi ato lidhen me porosinë tuaj, ne do t'ju japim njoftim të arsyeshëm paraprak për ndryshimet dhe do t'ju ofrojmë detaje se si t'i anuloni nëse nuk jeni të kënaqur me to. Nëse vendosni të anuloni, ju duhet të ktheni çdo mall të prekur që keni marrë tashmë dhe ne do të organizojmë një rimbursim të plotë (përfshirë tarifat e dorëzimit) i cili do të paguhet brenda 7 ditëve nga anulimi juaj.
Ligji dhe Juridiksioni
Si
Këto Kushte dhe Kushte, dhe marrëdhënia midis jush dhe nesh (qoftë kontraktuale apo ndryshe) do të drejtohen nga dhe interpretohen në përputhje me ligjin e Anglisë dhe Uellsit
Nëse jeni konsumator, do të përfitoni nga çdo dispozitë e detyrueshme e ligjit në vendin tuaj të banimit. Asgjë në nën-klauzolën 19.1 më sipër nuk heq ose redukton të drejtat tuaja si konsumator për t'u mbështetur në ato dispozita.
Nëse jeni konsumator, çdo mosmarrëveshje, mosmarrëveshje, procedim ose pretendim midis jush dhe nesh në lidhje me këto Kushte dhe Kushte, ose marrëdhënia midis jush dhe nesh (qoftë kontraktuale ose ndryshe) do t'i nënshtrohet juridiksionit të gjykatave të Anglisë, Uellsi, Skocia ose Irlanda e Veriut, siç përcaktohet nga vendbanimi juaj.
Nëse jeni biznes, çdo mosmarrëveshje në lidhje me këto Kushte dhe Kushte, marrëdhëniet midis jush dhe nesh, ose çdo çështje që rrjedh prej tyre ose e lidhur me to (qoftë kontraktuale ose ndryshe) do t'i nënshtrohet juridiksionit ekskluziv të gjykatave të Anglisë dhe Uellsit.