Uwasilishaji na Marejesho
Sheria na Masharti haya ya Uuzaji, pamoja na hati zingine zozote zinazorejelewa hapa, zinaweka masharti ambayo Bidhaa zinauzwa na Sisi kwa watumiaji kupitia tovuti hii, https://www.prescottandstevans.co.uk (“Tovuti Yetu”) .
Tafadhali soma Sheria na Masharti haya ya Uuzaji kwa uangalifu na uhakikishe kuwa unayaelewa kabla ya kuagiza Bidhaa zozote kutoka kwa Tovuti Yetu. Utahitajika kusoma na kukubali Sheria na Masharti haya ya Uuzaji unapoagiza Bidhaa. Iwapo hutakubali kuzingatia na kufungwa na Sheria na Masharti haya ya Uuzaji, hutaweza kuagiza Bidhaa kupitia Tovuti Yetu. Masharti haya ya Uuzaji, pamoja na Mikataba yoyote na yote, yako katika lugha ya Kiingereza pekee.
Ufafanuzi na Ufafanuzi
Katika Masharti haya ya Uuzaji, isipokuwa muktadha unahitaji vinginevyo, misemo ifuatayo ina maana zifuatazo:
"Mkataba" maana yake ni mkataba wa ununuzi na uuzaji wa Bidhaa, kama ilivyoelezwa katika Kifungu cha 8;
"Bidhaa" ina maana ya bidhaa na bidhaa zinazouzwa na Sisi kupitia Tovuti Yetu;
“Agizo” maana yake ni agizo lako la Bidhaa;
"Uthibitisho wa agizo" ina maana ya kukubali kwetu na uthibitisho wa Agizo lako;
"Nambari ya agizo" inamaanisha nambari ya kumbukumbu ya Agizo lako; na
"Sisi / Sisi / Wetu" ina maana Prescott & Stevans, kampuni ya mfanyabiashara pekee nchini Uingereza. Kampuni yetu na anwani ya biashara ni 96 Apperley Wy, Halesowen, West Midlands.UK
Taarifa Kutuhusu
Tovuti yetu, https://www.prescottandstevans.co.uk , inamilikiwa na kuendeshwa na Prescott & Stevans.
Upatikanaji na Matumizi ya Tovuti Yetu
Upatikanaji wa Tovuti Yetu ni bure.
Ni wajibu wako kufanya mipango yoyote na yote muhimu ili kufikia Tovuti Yetu.
Ufikiaji wa Tovuti Yetu hutolewa "kama ilivyo" na kwa msingi wa "inapatikana". Tunaweza kubadilisha, kusimamisha au kusimamisha Tovuti Yetu, bidhaa yoyote (au sehemu yake) wakati wowote na bila taarifa. Hatutawajibika kwako kwa njia yoyote ikiwa Tovuti Yetu (au sehemu yake yoyote) haipatikani wakati wowote na kwa kipindi chochote.
Matumizi ya Tovuti Yetu yanategemea Sheria na Masharti ya Tovuti yetu, Sera ya Vidakuzi na Sera ya Faragha ambayo inaweza kutazamwa hapa. Tafadhali hakikisha kwamba umezisoma kwa makini na unazielewa.
Vizuizi vya Umri
Hakuna vikwazo vya umri juu ya matumizi ya Tovuti Yetu.
Wateja wa Biashara
Sheria na Masharti haya ya Uuzaji hayatumiki kwa wateja wanaonunua Bidhaa wakati wa biashara. Ikiwa wewe ni mteja wa biashara, tafadhali rejea Sheria na Masharti yetu ya Biashara.
Wateja wa Kimataifa
Tunauza na kusafirisha kwa wateja wa Uingereza na Ulaya. Tunakubali maagizo kutoka na kuwasilisha kwa, wateja walio nje ya Uingereza na Ulaya kwa ombi pekee, kulingana na makubaliano mahususi na kukubalika kwa bei yetu ya posta na ufungaji.
Bidhaa, Bei na Upatikanaji
Tunafanya juhudi zote zinazofaa ili kuhakikisha kuwa maelezo yote na uwakilishi wa picha wa Bidhaa zinazopatikana kutoka Kwetu zinalingana na Bidhaa halisi. Tafadhali kumbuka, hata hivyo, yafuatayo:
Picha za Bidhaa ni kwa madhumuni ya kielelezo pekee. Kunaweza kuwa na tofauti kidogo za rangi kati ya picha ya bidhaa na bidhaa halisi inayouzwa kutokana na tofauti za maonyesho ya kompyuta na hali ya taa;
Picha na/au maelezo ya ufungaji ni kwa madhumuni ya kuonyesha tu, ufungashaji halisi wa Bidhaa unaweza kutofautiana.
Tafadhali kumbuka kuwa Ibara ndogo ya 7.1 haizuii Wajibu Wetu kwa makosa kutokana na uzembe wa upande Wetu na inarejelea tu tofauti ndogo za Bidhaa sahihi, si kwa Bidhaa tofauti kabisa. Tafadhali rejelea Kifungu cha 11 ukipokea Bidhaa zisizo sahihi (yaani, Bidhaa ambazo si kama ilivyoelezwa).
Inapofaa, unaweza kuhitajika kuchagua ukubwa unaohitajika, aina na aina ya Bidhaa unazonunua.
Hatuwezi kuhakikisha kuwa Bidhaa zitapatikana kila wakati. Dalili za hisa zimetolewa kwenye Tovuti Yetu; hata hivyo, huenda dalili hizo zisiwe sahihi ikiwa tumepokea kiasi kikubwa cha maagizo kwa bidhaa fulani siku hiyo.
Mabadiliko madogo yanaweza, mara kwa mara, kufanywa kwa Bidhaa fulani kati ya Agizo lako linalowekwa na Sisi kuchakata Agizo hilo na kutuma Bidhaa, kwa mfano, ili kuonyesha mabadiliko katika sheria husika na mahitaji ya udhibiti, au kushughulikia masuala fulani. Mabadiliko yoyote kama haya hayatabadilisha sifa zozote kuu za Bidhaa na kwa kawaida hayataathiri matumizi yako ya Bidhaa hizo. Hata hivyo, ikiwa mabadiliko yoyote yatafanywa ambayo yataathiri matumizi yako ya Bidhaa, taarifa inayofaa itatolewa kwako.
Tunafanya juhudi zote zinazofaa ili kuhakikisha kuwa bei zote zinazoonyeshwa kwenye Tovuti Yetu ni sahihi wakati wa kutumia mtandao. Tunahifadhi haki ya kubadilisha bei na kuongeza, kubadilisha, au kuondoa matoleo maalum mara kwa mara na inapohitajika. Taarifa zote za bei hukaguliwa na kusasishwa mara kwa mara. Mabadiliko katika bei hayataathiri agizo lolote ambalo tayari umeweka (tafadhali kumbuka Kifungu kidogo cha 7.9 kuhusu VAT, hata hivyo).
Bei zote hukaguliwa Nasi kabla Hatujakubali Agizo lako. Katika tukio lisilowezekana kwamba Tumeonyesha maelezo yasiyo sahihi ya bei, Tutawasiliana nawe kupitia barua pepe ili kukujulisha kosa hilo. Ikiwa bei sahihi ni ya chini kuliko ile iliyoonyeshwa ulipofanya Agizo lako, tutakutoza kiasi cha chini na kuendelea kuchakata Agizo lako. Ikiwa bei sahihi ni ya juu, Tutakupa chaguo la kununua Bidhaa kwa bei sahihi au kughairi Agizo lako (au sehemu yake iliyoathirika). Hatutaendelea na kushughulikia Agizo lako katika kesi hii hadi utakapojibu. Iwapo Hatutapokea jibu kutoka kwako ndani ya siku 5 za kazi, Tutachukulia Agizo lako kuwa limeghairiwa na kukuarifu kuhusu hili kwa barua pepe.
Iwapo bei ya Bidhaa ulizoagiza kubadilishwa kati ya Agizo lako na Sisi kuchakata Agizo hilo na kuchukua malipo, utatozwa bei iliyoonyeshwa kwenye Tovuti Yetu wakati wa kuagiza.
Bei zote kwenye Tovuti Yetu ni pamoja na VAT. Iwapo kiwango cha VAT kitabadilika kati ya Agizo lako kutumwa na Sisi tunalolipa, kiasi cha VAT kinachopaswa kulipwa kitarekebishwa kiotomatiki unapopokea malipo.
Gharama za uwasilishaji ni Bure kwenye Tovuti Yetu ndani ya Uingereza. Chaguo za uwasilishaji na gharama zinazohusiana zitawasilishwa kwako kama sehemu ya mchakato wa kuagiza kwenye rukwama yako ya ununuzi na kabla ya mchakato wa kulipa kwa maagizo ya Kimataifa.
Maagizo - Jinsi Mikataba Inaundwa
Tovuti yetu itakuongoza kupitia mchakato wa kuagiza. Kabla ya kuwasilisha Agizo lako, utapewa fursa ya kukagua Agizo lako na kulifanyia marekebisho. Tafadhali hakikisha kwamba umeangalia Agizo lako kwa makini kabla ya kuliwasilisha.
Ikiwa, wakati wa mchakato wa kuagiza, unatupatia taarifa zisizo sahihi au zisizo kamili, tafadhali wasiliana nasi haraka iwezekanavyo. Iwapo Hatuwezi kushughulikia Agizo lako kwa sababu ya maelezo yasiyo sahihi au hayajakamilika, Tutawasiliana nawe ili kuuliza kulirekebisha. Usipotupa taarifa sahihi au kamili ndani ya muda unaofaa wa ombi Letu, Tutaghairi Agizo lako na kuuchukulia Mkataba kuwa umekamilika. Iwapo Tutaingia gharama yoyote kwa sababu ya maelezo yako yasiyo sahihi au hayajakamilika, tunaweza kukupa gharama hizo.
Hakuna sehemu ya Tovuti Yetu inayojumuisha ofa ya kimkataba inayoweza kukubalika. Agizo lako linajumuisha ofa ya kimkataba ambayo tunaweza, kwa uamuzi Wetu pekee, kukubali. Kukubali kwetu kunaonyeshwa na Sisi kukutumia Uthibitishaji wa Agizo kwa barua pepe. Mara tu Tumekutumia Uthibitisho wa Agizo ndipo kutakuwa na Mkataba wa kisheria kati yetu na wewe.
Uthibitisho wa Agizo utakuwa na habari ifuatayo:
Nambari yako ya Agizo;
Uthibitisho wa Bidhaa zilizoagizwa ikijumuisha maelezo kamili ya sifa kuu za Bidhaa hizo;
Bei kamili ya Bidhaa zilizoagizwa ikijumuisha, inapofaa, kodi, utoaji na gharama zingine za ziada;
Tarehe iliyokadiriwa ya uwasilishaji;
Pia tutajumuisha nakala ya karatasi ya Uthibitishaji wa Agizo na Bidhaa zako.
Marejesho
Katika tukio lisilowezekana kwamba Hatukubali au hatuwezi kutimiza agizo lako kwa sababu yoyote, Tutaelezea kwa nini kwa barua pepe. Hakuna malipo yatachukuliwa katika hali ya kawaida. Ikiwa Tumelipa pesa zozote kama hizo zitarejeshwa kwako haraka iwezekanavyo na kwa hali yoyote ndani ya siku 7.
Marejesho yoyote yanayodaiwa chini ya Kifungu hiki cha 8 yatafanywa kwa kutumia njia ile ile uliyotumia wakati wa kuagiza Bidhaa.
Malipo
Malipo ya Bidhaa na ada zinazohusiana na uwasilishaji lazima zifanywe mapema kila wakati na utaulizwa kulipa wakati wa mchakato wa kuagiza. Njia ya malipo uliyochagua haitatozwa hadi Tutakapokutumia Bidhaa zako.
Tunakubali njia zifuatazo za malipo kwenye Tovuti Yetu:
Lipa kupitia PayPal au Kadi ya Debit (Kumbuka: Akaunti ya PayPal si sharti); AU
Lipa kwa kadi yako ya mkopo kupitia Stripe.
Uwasilishaji, Hatari na Umiliki
Bidhaa zote zinazonunuliwa kupitia Tovuti Yetu kwa kawaida zitaletwa ndani ya siku 5 za kazi baada ya tarehe ya Uthibitishaji wa Agizo Letu isipokuwa ikiwa imekubaliwa vinginevyo au kubainishwa wakati wa mchakato wa Agizo (kulingana na ucheleweshaji unaosababishwa na matukio nje ya udhibiti Wetu, ambayo ona Kifungu cha 14).
Uwasilishaji wa kawaida ulioorodheshwa kwenye tovuti unajumuisha huduma ya siku 2-7 ya uwasilishaji na Royal Mail ndani ya bara la Uingereza. Usafirishaji nje ya bara la Uingereza utakuwa kati ya siku 7-14, kulingana na unakoenda. Usafirishaji nje ya Uingereza Bara utatumia gharama ya ziada ya uwasilishaji - tafadhali tutumie barua pepe ili upate bei. Maagizo yote ya kimataifa yatashughulikiwa tofauti. Tunakubali maagizo na kukusafirisha kwa anwani za Uingereza na Ulaya na tutakushauri kuhusu gharama ya uwasilishaji kabla ya kununua.
Iwapo Hatuwezi kuwasilisha Bidhaa ndani ya muda wa utoaji, yafuatayo yatatumika:
Ikiwa hakuna mtu anayepatikana kwenye anwani yako ya uwasilishaji kupokea Bidhaa na Bidhaa haziwezi kuchapishwa kupitia kisanduku chako cha barua, Royal Mail itaacha barua ya uwasilishaji inayoeleza jinsi ya kupanga upya uwasilishaji au mahali pa kukusanya Bidhaa;
Usipokusanya Bidhaa au kupanga upya uwasilishaji ndani ya muda uliowekwa na Royal Mail, Bidhaa zitarejeshwa kwetu. Tunaweza kughairi agizo lako na kurejesha pesa ulizonunua.
Uwasilishaji utachukuliwa kuwa umekamilika na jukumu la Bidhaa litapitishwa kwako mara tu Tumewasilisha Bidhaa kwa anwani uliyotoa.
Umiliki wa Bidhaa hupitishwa kwako mara tu tumepokea malipo kamili ya pesa zote tunazodaiwa (pamoja na ada zinazotumika za uwasilishaji).
Marejesho yoyote yanayodaiwa chini ya Kifungu hiki cha 10 yatafanywa kwa kutumia njia ile ile ya malipo uliyotumia wakati wa kuagiza Bidhaa.
Bidhaa zenye kasoro, zilizoharibika au zisizo sahihi
Kwa mujibu wa sheria, ni lazima tutoe bidhaa ambazo ni za ubora wa kuridhisha, zinazofaa kwa madhumuni, kama ilivyoelezwa wakati wa ununuzi, kwa mujibu wa maelezo yoyote ya awali ya mkataba ambayo Tumetoa. Ikiwa Bidhaa zozote ulizonunua hazizingatii na, kwa mfano, zina hitilafu au zimeharibika unapozipokea, au ukipokea Bidhaa zisizo sahihi (au bei isiyo sahihi), tafadhali wasiliana Nasi kwa enquiries@prescottandstevans.co.uk mara tu u iwezekanavyo kutufahamisha kuhusu kosa, uharibifu au hitilafu, na kupanga marejesho au uingizwaji.
Urejeshaji wowote na wote utakaotolewa chini ya Kifungu hiki cha 11 utajumuisha gharama zote za uwasilishaji ulizolipa wakati Bidhaa zilinunuliwa hapo awali.
Urejeshaji wa pesa chini ya Kifungu hiki cha 11 utafanywa kwa kutumia njia ile ile ya malipo uliyotumia wakati wa kuagiza Bidhaa.
Kwa maelezo zaidi kuhusu haki zako kama mtumiaji, tafadhali wasiliana na Ofisi ya Ushauri wa Raia wa eneo lako au Ofisi ya Viwango vya Biashara.
Kughairi na Kurudisha Bidhaa Ikiwa Utabadilisha Mawazo Yako
Ikiwa wewe ni mtumiaji katika Umoja wa Ulaya, una haki ya kisheria kwa kipindi cha "kupunguza joto" ambacho unaweza kughairi Mkataba kwa sababu yoyote. Kipindi hiki huanza mara tu agizo lako litakapokamilika na Tumekutumia Uthibitisho wa Agizo lako, yaani, Mkataba kati yako na Sisi unapoundwa. Unaweza pia kughairi kwa sababu yoyote kabla ya Sisi kutuma Uthibitishaji wa Agizo.
Iwapo Bidhaa zinaletwa kwako kwa awamu moja (iwe ni bidhaa moja au nyingi), muda wa kisheria wa kukomesha utulivu huisha siku 14 za kalenda baada ya siku ambayo wewe (au mtu unayemteua) hupokea Bidhaa.
Iwapo Bidhaa zinaletwa kwa awamu tofauti kwa siku tofauti, muda wa kisheria wa kupoeza huisha siku 14 za kalenda baada ya siku ambayo wewe (au mtu unayemteua) hupokea malipo ya mwisho ya Bidhaa.
Iwapo ungependa kutumia haki yako ya kughairi chini ya Kifungu hiki cha 12, lazima Utufahamishe kuhusu uamuzi wako ndani ya kipindi cha kupoeza. Kughairi kwa barua pepe au kwa posta kutaanza kutumika kuanzia tarehe ambayo utatutumia ujumbe wako. Tafadhali kumbuka kuwa kipindi cha kupoeza hudumu kwa siku nzima za kalenda. Ikiwa, kwa mfano, utatutumia barua pepe au barua kufikia 23:59:59 katika siku ya mwisho ya kipindi cha kupoeza, kughairi kwako kutakuwa halali na kukubaliwa. Ikiwa ungependelea kuwasiliana Nasi moja kwa moja ili kughairi, tafadhali tumia maelezo yafuatayo:
Simu: +44 (0)7846453421
Barua pepe: Jan@prescottandstevans.co.uk
Chapisho: 96 Apperley Way, Halesowen, West Midlands, Uingereza
Katika kila hali, kutupatia jina lako, anwani, barua pepe, nambari ya simu na Nambari ya Agizo.
Tunaweza kukuuliza kwa nini umechagua kughairi na tunaweza kutumia majibu yoyote utakayotoa ili kuboresha Bidhaa na huduma Zetu, hata hivyo tafadhali kumbuka kuwa huna wajibu wa kutoa maelezo yoyote ikiwa hutaki.
Tafadhali kumbuka kuwa unaweza kupoteza haki yako ya kisheria ya kughairi chini ya Kifungu hiki cha 12 katika hali zifuatazo:
Ikiwa Bidhaa zimetiwa muhuri kwa sababu za kiafya au za usafi na umefungua Bidhaa hizo baada ya kuzipokea;
Tafadhali hakikisha kwamba unarejesha Bidhaa Kwetu si zaidi ya siku 14 za kalenda baada ya siku ambayo umetufahamisha kwamba ungependa kughairi chini ya Kifungu hiki cha 12.
Unaweza kurejesha Bidhaa Kwetu kwa njia ya posta au huduma nyingine inayofaa ya uwasilishaji unayoipenda kwa anwani Yetu ya kurejesha bidhaa iliyo 99 Upper High Street, Broadway, Worcestershire, WR12 7AL. Tafadhali kumbuka kuwa ni lazima ulipie gharama za kurejesha Bidhaa Kwetu ikiwa utaghairi chini ya Kifungu hiki cha 12.
Urejeshaji wa pesa chini ya Kifungu hiki cha 12 utatolewa kwako ndani ya siku 14 za kalenda baada ya yafuatayo:
Siku tutakayo rudishiwa Mali; au
Siku ambayo unatujulisha (kutoa ushahidi) kwamba umerudisha Bidhaa (ikiwa hii ni mapema kuliko siku chini ya Kifungu kidogo cha 12.9.1); au
Ikiwa bado hatujatoa Uthibitishaji wa Agizo au bado hatujatuma Bidhaa, siku ambayo utatufahamisha kuwa ungependa kughairi Mkataba.
Marejesho chini ya Kifungu hiki cha 12 yanaweza kukatwa katika hali zifuatazo:
Urejeshaji pesa unaweza kupunguzwa kwa thamani yoyote iliyopungua katika Bidhaa kutokana na jinsi unavyozishughulikia kupita kiasi (kwa mfano, si zaidi ya inavyoruhusiwa dukani). Tafadhali kumbuka kuwa Tukirudisha pesa kabla ya Kupokea Bidhaa na kupata nafasi ya kuzikagua, tunaweza kukutoza kiasi kinachofaa ikiwa Tutapata kuwa Bidhaa zimeshughulikiwa kupita kiasi.
Hatuwezi kurejesha malipo ya utoaji wa malipo. Tutarejesha tu gharama sawa za kawaida za uwasilishaji tunaporejesha pesa chini ya Kifungu hiki cha 12. Tunatakiwa kisheria kurejesha ada za kawaida za uwasilishaji (au zinazolingana nayo) pekee.
Urejeshaji wa pesa chini ya Kifungu hiki cha 12 utafanywa kwa kutumia njia ile ile ya malipo uliyotumia wakati wa kuagiza Bidhaa.
Dhima Yetu kwa Watumiaji
Tutawajibika kwa hasara yoyote inayoonekana au uharibifu ambao unaweza kuumia kwa sababu ya Ukiukaji Wetu wa Masharti haya ya Uuzaji (au Mkataba) au kwa sababu ya uzembe Wetu. Hasara au uharibifu unaweza kuonekana ikiwa ni matokeo ya wazi ya uvunjaji au uzembe Wetu au ikiwa inazingatiwa na wewe na Sisi wakati Mkataba unaundwa. Hatutawajibika kwa hasara au uharibifu wowote ambao hauonekani.
Tunasambaza bidhaa kwa matumizi ya nyumbani na ya kibinafsi tu na watumiaji. Hatutoi udhamini au uwakilishi kwamba Bidhaa zinafaa kwa matumizi ya kibiashara, biashara au viwandani ya aina yoyote (ikiwa ni pamoja na kuuza tena). Hatutawajibika kwako kwa hasara yoyote ya faida, hasara ya biashara, kukatizwa kwa biashara, au kwa kupoteza fursa yoyote ya biashara.
Hakuna chochote katika Sheria na Masharti haya ya Uuzaji kinachotaka kuweka kikomo au kuwatenga dhima Yetu ya kifo au jeraha la kibinafsi linalosababishwa na uzembe Wetu (pamoja na ule wa wafanyikazi Wetu, mawakala au wakandarasi wadogo); au kwa ulaghai au upotoshaji wa ulaghai.
Hakuna chochote katika Sheria na Masharti haya ya Uuzaji kinachotaka kutenga au kuweka kikomo haki zako za kisheria kama mtumiaji. Kwa maelezo zaidi ya haki zako za kisheria, tafadhali rejelea Ofisi ya Ushauri wa Raia wa eneo lako au Ofisi ya Viwango vya Biashara.
Matukio Nje ya Udhibiti Wetu (Force Majeure)
Hatutawajibika kwa kushindwa au kuchelewa kutekeleza majukumu Yetu pale ambapo kushindwa au kucheleweshwa huko kunatoka kwa yoyote kwa sababu hiyo ni nje ya udhibiti Wetu wa busara. Sababu kama hizo ni pamoja na, lakini sio tu: kukatika kwa umeme, kushindwa kwa mtoa huduma wa mtandao, migomo, kufungwa au hatua nyingine za viwanda zinazofanywa na watu wengine, ghasia na machafuko mengine ya wenyewe kwa wenyewe, moto, mlipuko, mafuriko, dhoruba, matetemeko ya ardhi, subsidence, vitendo. ya ugaidi (ya kutishiwa au halisi), vitendo vya vita (vilivyotangazwa, visivyotangazwa, vilivyotishwa, halisi au maandalizi ya vita), mlipuko au maafa mengine ya asili, au tukio lingine lolote ambalo liko nje ya uwezo Wetu wa kuridhisha.
Ikiwa tukio lolote lililofafanuliwa chini ya Kifungu hiki cha 14 litatokea ambalo linaweza kuathiri vibaya Utekelezaji Wetu wa wajibu wetu wowote chini ya Sheria na Masharti haya ya Uuzaji:
Tutakujulisha haraka iwezekanavyo;
Tutachukua hatua zote zinazofaa ili kupunguza ucheleweshaji;
Kwa kadiri ambavyo hatuwezi kupunguza ucheleweshaji, majukumu yetu yaliyoathiriwa chini ya Sheria na Masharti haya ya Uuzaji (na kwa hivyo Mkataba) yatasimamishwa na vikomo vya muda ambavyo Tumejiwekea vitaongezwa ipasavyo;
Tutakujulisha tukio lililo nje ya udhibiti Wetu litakapokamilika na kukupa maelezo ya tarehe, nyakati au upatikanaji wa Bidhaa yoyote mpya inapohitajika;
Ikiwa tukio nje ya udhibiti Wetu litaendelea kwa zaidi ya siku 7, Tutaghairi Mkataba na kukujulisha kuhusu kughairiwa. Marejesho yoyote unayopaswa kulipa kutokana na kughairiwa huko yatalipwa kwako haraka iwezekanavyo na kwa vyovyote vile ndani ya siku 7 tangu tarehe ambayo Mkataba umeghairiwa;
Ikiwa tukio nje ya udhibiti Wetu litatokea kwa siku 7 na ungependa kughairi Mkataba kwa sababu hiyo, ikiwa ungependelea kuwasiliana Nasi moja kwa moja ili kughairi, tafadhali tumia maelezo yafuatayo:
Simu: +44 (0)7846453421
Barua pepe: Jan@prescottandstevans.co.uk
Chapisho: 96 Apperley Way, Halesowen, West Midlands, Uingereza
Katika kila hali, kutupatia jina lako, anwani, barua pepe, nambari ya simu na Nambari ya Agizo. Marejesho yoyote unayopaswa kulipwa kutokana na kughairiwa huko yatalipwa kwako haraka iwezekanavyo na kwa vyovyote vile ndani ya siku 7 tangu tarehe ambayo Mkataba umeghairiwa.
Mawasiliano na Maelezo ya Mawasiliano
Ikiwa ungependa kuwasiliana Nasi kwa maswali ya jumla au malalamiko au jambo lolote linalohusiana na Bidhaa au Agizo lako, au kughairiwa, unaweza kuwasiliana Nasi Kwa Simu: +44 (0)7846453421
Barua pepe: Jan@prescottandstevans.co.uk
Chapisho: 96 Apperley Way, Halesowen, West Midlands, Uingereza
Malalamiko na Maoni
Daima tunakaribisha maoni kutoka kwa wateja Wetu na, ingawa Sisi hutumia kila juhudi zinazofaa ili kuhakikisha kwamba matumizi yako kama mteja wetu ni chanya, Hata hivyo tunataka kusikia kutoka kwako ikiwa una sababu yoyote ya kulalamika.
Malalamiko yote yanashughulikiwa kwa mujibu wa sera na utaratibu wetu wa kushughulikia malalamiko na yanashughulikiwa ndani ya siku 5 za kazi. Ikiwa ungependa kulalamika kuhusu kipengele chochote cha shughuli zako na Sisi, tafadhali wasiliana Nasi kwa Jan@prescottandstevans.co.uk
Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako za Kibinafsi (Ulinzi wa Data)
Taarifa zote za kibinafsi ambazo Tunaweza kutumia zitakusanywa, kuchakatwa, na kushikiliwa kwa mujibu wa masharti ya Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data ya 2016/679 (“GDPR”) na haki zako chini ya GDPR.
Kwa maelezo kamili ya ukusanyaji wetu, usindikaji, uhifadhi na uhifadhi wa data ya kibinafsi ikijumuisha, lakini sio tu, madhumuni ambayo data ya kibinafsi inatumiwa, misingi ya kisheria au misingi ya kuitumia, maelezo ya haki zako na jinsi ya kuzitumia, na kushiriki data ya kibinafsi (inapohitajika), tafadhali rejelea Sera Yetu ya Faragha na Sera ya Vidakuzi hapa.
Masharti Mengine Muhimu
Tunaweza kuhamisha (kukabidhi) wajibu na haki zetu chini ya Sheria na Masharti haya ya Uuzaji (na chini ya Mkataba, kama inavyotumika) kwa mtu mwingine (hili linaweza kutokea, kwa mfano, Ikiwa Tunauza Biashara Yetu). Hili likitokea, utafahamishwa na Sisi kwa maandishi. Haki zako chini ya Sheria na Masharti haya ya Uuzaji hazitaathiriwa na Majukumu Yetu chini ya Sheria na Masharti haya ya Uuzaji yatahamishiwa kwa wahusika wengine ambao watasalia chini ya Sheria na Masharti haya.
Huwezi kuhamisha (kukabidhi) wajibu na haki zako chini ya Masharti haya ya Uuzaji (na chini ya Mkataba, kama inavyotumika) bila idhini yetu ya maandishi.
Mkataba uko baina yako na Sisi. Haikusudiwi kumnufaisha mtu mwingine yeyote au wahusika wengine kwa njia yoyote ile na hakuna mtu kama huyo au mhusika atakuwa na haki ya kutekeleza utoaji wowote wa Sheria na Masharti haya ya Uuzaji.
Iwapo masharti yoyote ya Sheria na Masharti haya ya Mauzo yatapatikana kuwa kinyume cha sheria, batili au vinginevyo hayatekelezwi na mahakama yoyote au mamlaka nyingine, hiyo/masharti hayo yatachukuliwa kuwa yametengwa na Masharti haya ya Uuzaji yaliyosalia. Salio la Sheria na Masharti haya ya Uuzaji litakuwa halali na linaweza kutekelezeka.
Hakuna kushindwa au kucheleweshwa kwetu katika kutekeleza haki zetu zozote chini ya Masharti haya ya Uuzaji kunamaanisha kuwa Tumeondoa haki hiyo, na hakuna msamaha kutoka kwetu kwa ukiukaji wa masharti yoyote ya Sheria na Masharti haya ya Uuzaji inamaanisha kwamba Tutaachilia uvunjaji wowote wa baadae. utoaji sawa au mwingine wowote.
Tunaweza kurekebisha Sheria na Masharti haya ya Uuzaji mara kwa mara ili kujibu mabadiliko katika sheria husika na mahitaji mengine ya udhibiti. Iwapo Tutabadilisha Sheria na Masharti haya ya Uuzaji jinsi yanavyohusiana na Agizo lako, Tutakupa taarifa ya mapema inayofaa kuhusu mabadiliko hayo na kukupa maelezo ya jinsi ya kughairi ikiwa hujafurahishwa nayo. Ukiamua kughairi, ni lazima urejeshe Bidhaa zilizoathiriwa ambazo tayari umepokea na tutapanga kurejesha pesa zote (pamoja na gharama za usafirishaji) ambazo zitalipwa ndani ya siku 7 baada ya kughairiwa kwako.
Sheria na Mamlaka
Sheria na Masharti haya, na uhusiano kati yako na Sisi (iwe wa kimkataba au vinginevyo) utasimamiwa, na kufasiriwa kwa mujibu wa sheria ya Uingereza na Wales.
Ikiwa wewe ni mtumiaji, utafaidika na masharti yoyote ya lazima ya sheria katika nchi yako ya makazi. Hakuna chochote katika Kifungu kidogo cha 19.1 hapo juu kinachochukua au kupunguza haki zako kama mtumiaji kutegemea masharti hayo.
Ikiwa wewe ni mtumiaji, mzozo wowote, mabishano, kesi au madai kati yako na Sisi yanayohusiana na Sheria na Masharti haya, au uhusiano kati yako na Sisi (iwe wa kimkataba au vinginevyo) utakuwa chini ya mamlaka ya mahakama za Uingereza, Wales, Scotland, au Ireland Kaskazini, kama inavyobainishwa na ukaaji wako.
Ikiwa wewe ni mfanyabiashara, mizozo yoyote inayohusu Sheria na Masharti haya, uhusiano kati yako na Sisi, au masuala yoyote yanayotokana nayo au yanayohusiana nayo (yawe ya kimkataba au vinginevyo) yatakuwa chini ya mamlaka ya kipekee ya mahakama za Uingereza na Wales.